Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 26 Ноября 2021 Скайп-прием жителей Лопатинского района
    Последние новости

    Скайп-прием жителей Лопатинского района

    Уполномоченный Елена Рогова провела скайп-прием жителей Лопатинского района. Вопросы, с которыми обратились граждане, касались обеспечения жителей сел Генеральщино, Точка, Комсомолец устойчивой сотовой связью, увеличения ежемесячных выплат ветеранам боевых действий, компенсация расходов по оплате коммунальных услуг участникам боевых действий. Заявителей также волновали меры социальной поддержки медицинских работников на селе, в том числе пенсионеров. Всем обратившимся даны консультации и рекомендации, обращения взяты на контроль.
    25 Ноября 2021 Пензенский омбудсмен приняла участие в межведомственном приеме жителей Неверкинского района
    Последние новости

    Пензенский омбудсмен приняла участие в межведомственном приеме жителей Неверкинского района

    23 ноября 2021 года Уполномоченный Рогова Е.Н. совместно с и.о. прокурора Пензенской области Лейзенбергом А.М. провели личный прием граждан в с. Неверкино. На прием обратились 16 жителей района по вопросам, связанным с изъятием оружия, нарушением пенсионного законодательства, завышением тарифа за вывоз ТБО, необоснованным выставлением квитанций региональным оператором, бездействием сотрудников полиции, неправомерными действиями органов местного самоуправления и другими вопросами. В ходе приема обратившимся даны разъяснения, часть обращений взяты на контроль прокуратурой и Уполномоченным.
  • 24 Ноября 2021 Всероссийский координационный совет уполномоченных по правам человека, посвященный защите жилищных прав людей.
    Последние новости

    Всероссийский координационный совет уполномоченных по правам человека, посвященный защите жилищных прав людей.

    В Москве стартовал Всероссийский координационный совет уполномоченных по правам человека, посвященный защите жилищных прав людей. В работе Координационного совета принимают участие заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Марат Хуснуллин, начальник Управления Президента Российской Федерации по общественным проектам Сергей Новиков, заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков, Председатель наблюдательного совета Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства Сергей Степашин, представители законодательных и исполнительных органов власти, экспертного сообщества. В ходе своего выступления Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации обозначила проблемные вопросы: ➡️Предоставление жилья по договору социального найма. ➡️Переселение из аварийного жилья и неудовлетворительного содержания жилых домов. ➡️Отсутствие единообразного подхода к оплате услуг по вывозу мусора. ➡️Выселение граждан из единственного жилья. Ссылка на видеотрансляцию https://youtu.be/TcRTv9NjgwA
    11 Ноября 2021 Елена Рогова приняла участие в заседании Координационного совета региональных уполномоченных ПФО
    Последние новости

    Елена Рогова приняла участие в заседании Координационного совета региональных уполномоченных ПФО

    Сегодня, 11 ноября, состоялось заседание Координационного совета уполномоченных по правам человека в субъектах РФ Приволжского федерального округа в формате видео-конференц-связи. Участники обсудили правоприменительную практику и проблемы при обращении в суд с административными исками в защиту интересов граждан, вопросы оказания бесплатной юридической помощи в регионах. В 2020 году в соответствии с законодательством уполномоченные по правам человека в субъектах РФ были наделены правом обратиться в суд с административным исковым заявлением (иском) в защиту прав и свобод человека и гражданина, нарушенных решениями или действиями (бездействием) государственных и муниципальных органов, организации, должностного лица, государственного или муниципального служащего. Принятые на заседании решения и рекомендации будут направлены Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации.
  • 8 Ноября 2021 Рабочая встреча с И.о. главы администрации города Пензы
    Последние новости

    Рабочая встреча с И.о. главы администрации города Пензы

    Состоялась рабочая встреча Уполномоченного по правам человека в Пензенской области Елены Роговой с исполняющим обязанности главы администрации города Пензы Басенко Александром Николаевичем. Обсудили вопросы, с которыми обращаются пензенцы, и пути их решения. Елена Рогова обозначила наиболее важные вопросы, на которые следует обратить внимание. Это темы, над которыми предстоит совместно работать в ближайшее время. Обеспечение доступности объектов социальной инфраструктуры в некоторых микрорайонах города. Доступная среда для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Предоставление нуждающимся гражданам социального жилья, в том числе лицам из числа детей-сирот. Соблюдение прав граждан при рассмотрении органами местного самоуправления заявлений о перераспределении земельных участков, изменении территориальных зон.Содержание площадок для мусора.Проблема социального одиночества. Много обращений от соседей, знакомых одиноко проживающих граждан, престарелых граждан с инвалидностью, нуждающихся в социальной помощи. По итогам встречи наметили план работы, достигнута договоренность о дальнейшем взаимодействии в сфере защиты прав жителей города Пензы.
    7 Октября 2021 Личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области
    Последние новости

    Личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области

    Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова провела личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации по Пензенской области. Вопросы с которыми обратились заявители касались несогласия со строительством многоквартирного дома на территории стадиона и части территории, прилегающей к МБОУ СОШ № 222 г. Заречного, отмены ограничений на свободный вход в спортивные учреждения ЗАТО г. Заречный, а также неправомерных действий в отношении супруга заявительницы со стороны частного медицинского центра, бездействия правоохранительных органов. Все обращения взяты на контроль.

Часто задаваемые вопросы


Как подать жалобу (обращение, заявление) Уполномоченному по правам человека в Пензенской области?

Ответ: Предусмотрено несколько способов обращения к Уполномоченному.

Первый предусматривает письменное  обращение. Жалоба (обращение, заявление) направляется Уполномоченному в письменном виде по адресу: г. Пенза, ул. Володарского,49. Или на адрес электронной почты: upch58@mail.ru.

Вы также можете обратиться к Уполномоченному на личном приеме, который проходит в третий четверг месяца с 9:30 в здании по адресу: ул.Володарского 49, каб. 109. Запись на прием осуществляется по телефонам: 68-16-23; 68-16-24. Кроме того, еженедельно, в понедельник, вторник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00 можно получить юридическую консультацию у специалистов аппарата.

Также Уполномоченный регулярно выезжает для проведения приема граждан в районы области, согласно утвержденному графику. 

Специальная форма обращения предусмотрена и на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.


Какие документы необходимо приложить к жалобе (обращению, заявлению)?

Ответ: К жалобе (обращению, заявлению) Вы вправе прилагать копии любых документов, которые, по Вашему мнению, имеют отношение к описанной проблеме.


Сколько времени занимает рассмотрение жалобы (обращения, заявления)?

Ответ: В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в аппарат Уполномоченного, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

 

Поможет ли Уполномоченный по правам человека в Пензенской области повлиять на изменение уже принятого судебного решения?

Ответ: Уполномоченный по правам человека в Пензенской области не вправе рассматривать обращения граждан, в которых обжалуется судебное решение, в соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».  Такие обращения в течение семи дней со дня регистрации возвращаются гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

 

Может ли Уполномоченный или сотрудники его аппарата защищать интересы в судебных заседаниях?

Ответ: В соответствии с положениями Закона Пензенской области от 10.10.2007 N 1392-ЗПО «Об Уполномоченном по правам человека в Пензенской области», ни Уполномоченный, ни работники его аппарата не наделены правом обращения в суд и защиты интересов граждан в судебных заседаниях.

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440025, г.Пенза,
ул.Московская, 75

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35