Новости

19-й выпуск Вестника "Право на защиту" посвящен актуальным вопросам защиты прав граждан в условиях пандемии коронавирусной инфекции. Освещены проблемы, с которыми столкнулись жители региона во время введения ограничительных мер, в том числе в сфере трудового права, дистанционного образования, медицинского обслуживания, а также обобщен опыт их решения. Особое внимание уделено деятельности благотворительных фондов и общественных организаций в условиях пандемии, проблемам детей-сирот при получении собственного жилья.
Надеемся, что размещенная на страницах Вестника информация будет полезной, интересной и станет очередным шагом к разрешению правозащитных проблем.
Вестник "Право на защиту"

Работа в праздничные дни в аппарате Уполномоченного
В период с 01.01.2021 по 10.01.2021 прием обращений от граждан будет осуществляться по:
- электронной почте upch58@mail.ru
- через форму на официальном сайте Уполномоченного http://ombudsmanpnz.ru/
- телефонной связи по номерам 68-16-72, 68-16-35.

Поправки о «цифровом нотариате»
Станут возможны дистанционные сделки с участием нескольких нотариусов — чтобы, например, переоформить квартиру, находящуюся в другом регионе.
Также закрепляется возможность:
 ● удаленного свидетельствования верности перевода документа на другой язык;
 ● передачи электронных документов физлицам и юрлицам;
 ● принятия в депозит безналичных денежных средств;
 ● выдачи выписки из реестра уведомлений о залоге движимого имущества и др.
В случае любых сомнений нотариус сможет идентифицировать клиента с помощью единой биометрической системы.

Охраняя достоинство личности, государство должно гарантировать достойное отношение к памяти человека, то есть обеспечивать человеку возможность рассчитывать на то, что и после смерти его личные права будут охраняться. К сожалению, на практике это право не всегда реализовывается должным образом.
К Уполномоченному обратилась жительница Шемышейского района от лица односельчан, которые были очень возмущены организацией перевозки трупов.
Заявительница сообщила, что транспортировка трупов в морг осуществляется на обычной грузовой газели без специальных носилок и фиксаторов, что нарушает право на достойное отношение к телу умершего после смерти.
Елена Рогова направила данную информацию в Минздрав Пензенской области. Министерство осуществило проверку. Информация подтвердилась. Перевозка тел действительно временно производилась неспециализированным транспортом в связи с неисправностью специализированной машины.
Администрации районной больницы поручено обеспечить контроль за исполнением условий госконтракта по транспортировке тел умерших в целях предотвращения подобных инцидентов будущем.

В связи с объявлением в регионе 31 декабря 2020 года выходным днем, аппаратом Уполномоченного по правам человека в Пензенской области рабочий день перенесен на 26 декабря 2020 года
График работы 26 декабря 2020 года: с 9.00 до 17.00, обед с 12.10 до 13.00

Пожилые люди и люди с ограниченными возможностями здоровья обращаются к Елене Роговой не только по вопросам оказания медицинской помощи, обеспечения льготными лекарствами, начисления пенсий и пособий, но и с повседневными житейскими проблемами.  
Так, на «горячую» линию Уполномоченного обратился житель Колышлейского района с просьбой о помощи в замене сим-карты. Заявитель является инвалидом, поэтому ограничен в передвижении. Связи с внешним миром практически нет, так как на мобильном телефоне по неизвестной причине отсутствует сотовая связь.
В рамках рассмотрения обращения Уполномоченным направлен запрос в районное управление социальной защиты населения.
Сотрудники МБУ «КЦОСН» Колышлейского района выехали к заявителю, осмотрели условия проживания и рассказали о возможности получения социальных услуг на дому, вручили информационные листки с телефонами социальных служб.
Кроме того, достигнута договоренность о выезде в г. Сердобск или г. Пензу для смены оператора связи, так как необходимо его личное присутствие.

Фото из открытых источников

Ежедневно каждый человек использует множество разнообразных высокотехнологичных устройств – пластиковых карт, мобильных телефонов, компьютеров. Регулярно появляются новые модели, программы и сервисы. Одновременно с развитием таких устройств появляются соответствующие виды мошенничества, позволяющие обмануть и присвоить денежные средства граждан. Чтобы не поддаться на уловки злоумышленников, необходимо соблюдать правила пользования мобильными телефонами и пластиковыми картами.

Памятка для граждан

В пятницу, 18 декабря 2020 года, на очередном заседании областной призывной комиссии с участием руководителя аппарата Уполномоченного Анны Елистратовой рассмотрено обращение призывника о несогласии с решением районной призывной комиссией.
По итогам заседания принято решение о предоставлении заявителю отсрочки от прохождения службы для дополнительного медицинского обследования.

С наступлением отопительного сезона собственники жилья в многоквартирных домах часто сталкиваются с серьезной проблемой – в квартирах становится очень холодно.
Куда жаловаться на плохое отопление в квартире? Прежде всего, в управляющую компанию, обслуживающую дом.
Если жалобы не принесли никакого результата, можно обратиться в органы власти (Роспотребнадзор, прокуратура, жилищная инспекция).
В начале декабря 2020 года в адрес Уполномоченного поступило коллективное обращение по вопросам теплоснабжения. Жители многоквартирного дома по ул. Фурманова в г. Пензе жаловались, что из-за проблем с отоплением в квартирах холодно, а управляющая компания меры не принимает.
Работая с обращением, Елена Рогова направила запросы в АО «ЭнергосбыТ Плюс» и управляющую компанию. Ресурсоснабжающая организация разрешила произвести регулировку системы отопления, управляющая компания в течение 3 дней ее осуществила. В квартирах стало тепло, что подтвердили заявители.

В пятницу, 11 декабря, Елена Рогова вручила журналистам ГАУ ПО «Медиахолдинг «Экспресс» благодарности за личный вклад в правовое просвещение жителей Пензенской области.
«Основное направление деятельности уполномоченного — это рассмотрение жалоб граждан. Но есть еще одно не менее важное и нужное— это правовое просвещение. Значительную помощь в этом направлении нам оказывают региональные СМИ, одним из которых является ГАУ ПО «Медиахолдинг «Экспресс». На телеканале «Экспресс» выходит много интересных авторских программ, которые всесторонне освещают жизнь региона, поднимают различные проблемы граждан и помогают их решать», — отметила омбудсмен Елена Рогова.
В преддверии Дня Конституции РФ Уполномоченный поблагодарила руководство и сотрудников медиахолдинга за многолетнее и эффективное сотрудничество в области защиты прав и правовое просвещение граждан Пензенской области.
Благодарности Уполномоченного получили корреспонденты телеканала «Экспресс» и информационного агентства «Пенза-Пресс» Светлана Жидкова и Александр Зосимов.
Елена Рогова также выразила надежду на дальнейшее открытое и эффективное взаимодействие и сотрудничество со всеми СМИ региона.  

Принятие основного закона страны утвердило права, свободу и равенство каждого человека независимо от национальности, происхождения, вероисповедания.
Этот праздник напоминает нам о необходимости оберегать эти ценности и создавать благоприятные условия для их реализации.
Искренне желаю всем мира и добра, счастья и здоровья, благополучия и достатка, неиссякаемой энергии и дальнейших успехов в достижении поставленных целей на благо России!

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области
Е.Н. Рогова

Подведены итоги телефонной «горячей» линии Уполномоченного по правам человека в Пензенской области, организованной в Международный день прав человека.
Уполномоченному поступили обращения по вопросам несогласия с судебными решениями, раздела имущества после развода, переселения из аварийного жилья, оказания социальной помощи, списания приставами денежных средств со счета, бездействия полиции и защиты потребительских прав.
Всем обратившимся даны разъяснения и юридические консультации. Вопрос об оказании социальной помощи взят на контроль Уполномоченного. Информация направлена в районное Управление социальной защиты населения.

Дорогие коллеги, друзья, все, кто посвятил свою жизнь делу защиты прав и свобод человека! Сердечно поздравляю вас с Международным Днём прав человека!
В этот день в 1948 году Генеральная Ассамблея ООН приняла Всеобщую декларацию прав человека.
Ежегодно ООН выбирает тему или девиз этого дня, с которым обращается к людям во всем мире.
В 2020 году торжества пройдут под девизом «Встаньте на защиту прав человека». Он обращен к глобальным проблемам, с которыми столкнулось мировое сообщество в условиях пандемии.
Эта дата напоминает нам о необходимости объединения усилий государств, правозащитников и граждан для решения глобальных проблем неравенства и социальной дискриминации в мире.
Только в обоюдном согласии и сотрудничестве личности и государства возможно достижение принципов, установленных Декларацией о защите прав человека более полувека назад.
В этот день желаю всем крепкого здоровья, мира, стабильности  и благополучия!

Уполномоченный по правам человека  в Пензенской области
Е.Н.Рогова

В интервью с журналисткой Светланой Зининой Елена Рогова традиционно подвела итоги своей работы в уходящем 2020 году.
Обсудили ситуацию с соблюдением прав в нашем регионе в условиях пандемии коронавируса и основные вопросы, которые волновали жителей нашей области при обращении к Уполномоченному. Рассказала, какую помощь мы смогли им оказать, удалось ли восстановить их права.  
Поговорили о принятии нового закона об Уполномоченном по правам человека в Пензенской области, его компетенции, а также о текущей деятельности.
Отдельной темой интервью стало нарушение прав инвалидов в регионе, взаимодействие с областной организацией инвалидов в сфере защиты прав людей с ограниченными возможностями здоровья.
Запись интервью выйдет  в преддверии празднования Дня прав человека 09.12.2020 в эфире «Радио Россия Пенза» на частоте 94,2 FM в 7.10 утра и на радио «Вести FM. Пенза» в 11.46 на частоте 96,0 FM.

В День прав человека – 10 декабря 2020 года состоится телефонная «горячая» линия Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.
По вопросам соблюдения и защиты своих прав граждане могут обращаться по телефонам: 8 (8412) 68–16–23, 8 (8412) 68–16–24 с 9.00 до 18.00.